Adlibris

Genomföra en retur till Adlibris

Uppdaterad

Vill du som kund vill åberopa din ångerrätt ska du meddela oss detta inom 14 dagar från det att du mottagit produkten.

Kontakta oss här alternativt använd Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Efter att du utövat din ångerrätt ska du utan dröjsmål och senast inom 14 dagar skicka tillbaka produkten till oss.

I din orderbekräftelse kan du enkelt beställa en retursedel.
Läs mer hur du går tillväga här.

Vill du inte använda den retursedeln så går det bra att skicka tillbaka med en egenskriven adresslapp och betala porto för paketet. 

Paketet ska då returneras till:
Adlibris returer, Godsmottagning A
Adlibrisvägen 1
744 51 Morgongåva


Återanvänd gärna kartongen som produkten kom i för att returnera. Har du inte kvar kartongen går det givetvis bra att skicka den i något annat emballage.

Viktigast är att du paketerar returen väl och bifogar information om ditt ordernummer eller kunduppgifter. Saknas den informationen kan vi inte se att returen kommer från dig. Det går bra att skriva en lapp med ditt ordernummer och ha med i paketet. 

Våra returvillkor gäller även Adlibris Letto Frontlight

När vi har mottagit din retur kontaktar Klarna dig via mail för en återbetalning. För frågor om den är du välkommen att kontakta Klarna, du hittar kontaktuppgifter samt öppettider till Klarna här.