Adlibris

Skapa din egna retursedel

Uppdaterad

Det är enkelt att själv göra en retur på din beställning för dig som vill utnyttja din ångerrätt. 
I din orderbekräftelse finns möjligheten till att beställa en retursedel.


Gäller det en reklamation behöver du kontakta vår kundservice via chatt eller mail.

För att skapa en retursedel gör du följande: 

  • Ta fram din orderbekräftelse som du fått via mail. 
  • Klicka på Ändra i din beställning här

  • Klicka på Skapa retur

  • Du får då upp en informationstext där du hänvisas till att läsa mer om hur du går tillväga för att genomföra din retur. Klicka på länken här så kommer du dit. 
  • För att få en retursedel skickad till dig klickar du på Skicka retursedel.

  • Retursedeln skickas nu till din mailadress som är angiven vid beställningstillfället. 

  • Klart! Retursedeln är nu skapad och skickad.

Retursedeln gäller endast för den aktuella beställningen.
Maxvikt på paketet är 5 kg.


En retur kostar 59 kronor, detta belopp dras på den summa som återbetalas när returen är mottagen av Adlibris.