Adlibris

Skapa din egna retursedel

Uppdaterad

Det är enkelt att själv göra en retur på din beställning för dig som vill utnyttja din ångerrätt. 
I din orderbekräftelse finns möjligheten till att beställa en retursedel.


Gäller det en reklamation behöver du kontakta kundservice via mail, här finner du vårt mailformulär 

För att skapa en retursedel gör du följande: 

  • Ta fram din orderbekräftelse som du fått via mail. 
  • Klicka på Ändra i din beställning här

  • Klicka på Skapa retur

  • Du får då upp en informationstext där du hänvisas till att läsa mer om hur du går tillväga för att genomföra din retur. Klicka på länken här så kommer du dit. 
  • För att få en retursedel skickad till dig klickar du på Skicka retursedel.

  • Retursedeln skickas nu till din mailadress som är angiven vid beställningstillfället. 

  • Klart! Retursedeln är nu skapad och skickad.

Retursedeln gäller endast för den aktuella beställningen.
Maxvikt på paketet är 5 kg.


En retur kostar 59 kronor, detta belopp dras på den summa som återbetalas när returen är mottagen av Adlibris.