Adlibris

Skapa din egen retursedel

Uppdaterad

Det är enkelt att göra en retur på din beställning för dig som vill utnyttja din ångerrätt.

Via din leveransbekräftelse finns möjlighet att beställa en retursedel.

Gäller det en reklamation behöver du kontakta kundservice via mail, här finner du vårt mailformulär 

För att skapa en retursedel gör du följande: 

  • Ta fram din leveransbekräftelse som du fått på mail. 
  • Klicka på knappen Vill du göra en retur? som ser ut såhär:


  • Klicka på Skapa retur

  • Du får då upp en informationstext där du hänvisas till att läsa mer om hur du går tillväga för att genomföra din retur. Klicka på länken här så kommer du dit. 
  • För att få en retursedel skickad till dig klickar du på Skicka retursedel.

  • Retursedeln skickas nu till den mailadress som angavs vid beställningstillfället. 

  • Klart. Retursedeln är nu skapad och skickad.

Retursedeln gäller endast för den aktuella beställningen.
Maxvikt på paketet är 5 kg.

En retur kostar 59 kronor, detta belopp dras på den summa som återbetalas när returen är mottagen av Adlibris.